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POLITIQUE DE BOUTIQUE

Service client

  • Pour toute question concernant un achat, un téléchargement ou un problème technique, contactez-nous via formazenformations@gmail.com.

  • Nous nous engageons à répondre dans les plus brefs délais pour résoudre votre problème.

  • Nos produits étant numériques (ebooks, guides et fichiers téléchargeables), la livraison est instantanée après confirmation de paiement.

  • Conservez votre fichier sur un appareil sécurisé et faites une copie de sauvegarde.

Confidentialité et sécurité

  • Vos informations personnelles et vos données de paiement sont 100% sécurisées.

  • Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers et respectons strictement votre vie privée.

  • Tous les contenus (ebooks, textes, images, vidéos, fichiers audio) sont la propriété exclusive de Formazen et ne peuvent être reproduits, partagés ou diffusés sans autorisation.

Paiement

  • Les paiements sont sécurisés via carte bancaire, PayPal.

  • Les commandes sont traitées immédiatement après confirmation du paiement, et le lien de téléchargement vous est envoyé par email.

  • Étant donné la nature numérique des produits, aucun remboursement ne peut être effectué après téléchargement.

  • En cas de problème technique empêchant l’accès à votre produit, nous vous assistons rapidement pour rétablir l’accès.

Moyens de paiement
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